Pantalla inicial
Versión de software utilizado: BoardDroid HibouTLS (OWL-L-TL-3.29)
Máquina en la que se realizaron pruebas: Locker de 27 Gavetas.
Al iniciar la aplicación el operador vera la pantalla inicial en el display táctil de la máquina, esta pantalla contiene un teclado númerico que permite al operador digitar la seleccion que desa extraer/abrir.
Pantalla táctil: Interfaz en ambiente productivo
La aplicación consta de un teclado táctil con el cual los operadores pueden seleccionar el número de gaveta que desean abrir para poder extraer el material necesario.
Flujo de operación
- El usuario debe de ingresar su número de empleado y/o tarjeta de proximidad
- Se debe de ingresar el PIN de 4 digitos.
- El sistema Telstock verifica la existencia del empleado en su back office
- Se otorga credito a la máquina (por lo general se presenta $655.00 pesos Mexicanos de credito)
- El usuario selecciona el producto en el Locker y se debe de presionar el botón "Pagar"
- La gaveta se abre y se enciende una alarma audible con 4 beep
- El usuario debe de cerrar la gaveta y seguir "comprando" o cerrar su sesión con el botón [X] en el módulo Telstock.
Administración operativa
El modo operador permite acceder a todas las configuraciones de la máquina. Para acceder a este modo es necesario presionar el botón de programación por más de 1 segundo.
La primera pantalla que muestra el modo operador es la “Administración operativa” la cual contiene los elementos indispensables para llevar la administración de la máquina.
La administración operativa permite al operador conocer algunos datos contables referente a la máquina, en la imágen siguiente se aprecia las diferentes opciones.
Para la versión OWL-L-TL-3.29 solo estan habilitadas las funciones
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Auditoria total
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Total por selección
Auditoria total
La auditoria total permite ver la cantidad de producto entregado o número de veces que se solicito abrir la gaveta.
La auditoria total es un parametro que no se puede reiniciar, ya que representa el kilometraje de la máquina en relación a las ventas, tanto por efectivo como por sesiones cashless, esta pantalla tiene diferentes parametros, los cuales se describen a continuación:
a. Venta total en efectivo: este indicador que no se puede reiniciar indica el monto en pesos Mexicanos total vendido por la maquina.
b. Producto dispensado: Producto dispensado relacionado a la venta en efectivo
c. Venta total cashless: Venta total en pesos Mexicanos que representa el total de producto dispensado o extraido por los usuarios.
d. Producto dispensado: Total de veces que se expulso un producto o se abrio una gaveta, este contador no se puede reiniciar y esta relacionado a las comprar realizadas por sesiones cashless.
e. Venta total: Indica la sumatoria de venta en efectivo y venta por sesiones cashless.
f. Total producto dispensado: Indica la sumatoria total del producto dispensado.
Esta versión de firmware solo acepta sesiones cashless, por lo tanto los parametros que estan relacionado al efectivo siempre apareceran en cero, caso contrario a los indicadores relacionados a las sesiones cashless.
La cifra máxima que puede almacenar el contador es $429,496,729.50.
Si la máquina esta próxima a este valor solicitar al proveedor un reinicio de máquina general.
Total por selección
La opción Total por Seleccion indica al operador la cantidad vendida en el quipo por selección, este parametro puede reiniciarse las veces que el operador crea necesario, en este panel solo se podran visualizar las selecciones habilitadas, si una selección esta deshabilitada y cuenta con ventas, no podra verse en este panel, tendra primero, que ser habilitada y posteriormente ingresar a Total por selección.
La cifra máxima que puede almacenar el contador es 9,999 productos dispensados.
Este contador de producto dispensado es un contador auxiliar y si el valor está próximo a este valor límite es recomendable reiniciar el contador para una correcta administración. Si hay ventas en producto que anteriormente se deshabilito, esta sección no mostrara dicho producto, se tiene que habilitar para poder ver sus ventas, si es que no fueron borradas.
Configurar Producto
La configuración de productos permite asignar la imagen a la selección, probar la selección que se está visualizando para saber si el motor está conectado y así mismo asignar el precio de venta. El precio de venta máximo es de $1,999.50 Pesos
El operador debe de tocar las flechas debajo de las cifras para cambiar el precio, la flecha morada representa unidades, la flecha verde equivale a decenas y por último la flecha naranja suma centenas a la cantidad, el botón “BORRAR” reinicia el precio de la selección a cero.
El operador solo debe de buscar la imagen que desea que aparezca en el sistema cuando es seleccionada en el catalogo, el sistema no cuenta con un botón de guardar, ya que el sistema guarda automáticamente el cambio.
Cuando el operador coloque la misma imagen en diferentes selecciones la maquina entenderá que físicamente tendrán el mismo producto, así que si se intenta dispensar un producto y por alguna razón no cayo, la maquina se irá a la selección siguiente que tenga la misma imagen de producto. El precio de venta será el de la selección hecha por el cliente en la maquina.
Ejemplo: el operador coloca la imagen del producto uno en la selección 0, 2 y 4 dentro del panel “Configurar productos“
Si la selección 0 no pudo ser dispensada se pasara a la selección siguiente, en este caso a la selección 2, en caso de que ninguna selección haya sido dispensada se realizara la devolución del monto ingresado. Cuando la o las selecciones no entregan producto el sistema las deshabilita temporalmente, se vuelven a habilitar cuando se apague y prenda la máquina de nuevo o entrando al panel de programación y saliéndose del panel de programación.
Cuando una selección no puede dispensar producto, y existen selecciones enlazadas, la maquina empezara a dispensar producto iniciando con la selección enlazada de menor valor, por ejemplo, si el comprador, selecciono el producto S2 y la maquina no pudo dispensar dicho producto pero las selecciones S0 y S4 están enlazados a ese producto, la maquina moverá el producto S0, para volver a intentar dispensar el producto comprado.
Ajuste de motor (abrir una gaveta)
En el panel de ajuste de motor se debe de presionar el número de la selección que se desea ajustar, cuando el operador ajusta una selección la maquina mueve 1/8 de revolución el motor, propiciando que se pueda rotar para ajustar el producto deseado. El botón borrar borra de la pantalla la selección hecha, el botón ajustar se debe de presionar para que el motor se mueva.
Este panel tambien puede ser utilizado para abrir las gavetas individualmente
aviso corte de caja: el administrador debe de confirmar para realizar el corte
Configurar reloj
La opción configurar reloj permite colocar la fecha en el formado (AA/MM/DD) en el reloj que aparece en el sistema de la pantalla táctil, así como colocar la hora del sistema en un formato de 24Hrs. Para guardar la configuración es necesario presionar el botón verde.
El reloj digital se encuentra en la pantalla tactil, la cual cuenta con una bateria de 3.3V, en caso de que el reloj, ya no este guardando la hora, se debe de cambiar la bateria ubicada en la parte trasera de la pantalla.
Notas importantes
La aplicación no se recomienda usar con imagenes, ya que la carga de imagenes requiere otros procesos que no se mencionan en el presente manual.
El planograma (selecciones + precios) de la máquina debe de coincidir con el el planograma configurado en la pagina web de Telstock.
Esta versión de firmware tiene como futures, poder cargar imagenes de publicidad e imágenes de productos.